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業(yè)務(wù)場(chǎng)景
擁有來(lái)自不同部門、供應(yīng)商的30多個(gè)系統(tǒng)和超過(guò)10年的歷史數(shù)據(jù),。在中國(guó)大陸約有3萬(wàn)家門店,，這些門店2018年的增量數(shù)據(jù)約為每10分鐘4GB,。
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業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
需要一個(gè)數(shù)據(jù)中樞系統(tǒng)，及時(shí)處理各種數(shù)據(jù)源的入庫(kù)及分析,，包括門店P(guān)OS機(jī)數(shù)據(jù),，電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，微信小程序,，外賣訂單等數(shù)據(jù),，以支持其“海量”、“多品種”,、“高效”的數(shù)據(jù)匯集,、分析及呈現(xiàn)。
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解決方案
部署POS數(shù)據(jù)收集應(yīng)用程序, 從每個(gè)門店收集POS數(shù)據(jù), 并使用密鑰保管庫(kù)對(duì)其進(jìn)行加密,；部署多個(gè)無(wú)服務(wù)器數(shù)據(jù)處理器來(lái)解密源文件并將其存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),；構(gòu)建了20多個(gè)PowerBI頁(yè)面來(lái)監(jiān)視系統(tǒng)性能, 并顯示業(yè)務(wù)報(bào)告, 如用戶活動(dòng)報(bào)告、銷售報(bào)告等,；構(gòu)建了可在大屏幕和移動(dòng)設(shè)備上使用的實(shí)時(shí)儀表板,。
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提高效率提高生成報(bào)告的效率, 從12小時(shí)以上到2小時(shí)內(nèi) -
改善用戶體驗(yàn)改善打開報(bào)告的用戶體驗(yàn), 從30分鐘到5分鐘內(nèi) -
預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)通過(guò)實(shí)時(shí)儀表板和其他分析報(bào)表預(yù)測(cè)業(yè)務(wù) -
提高服務(wù)質(zhì)量分析綜合數(shù)據(jù), 提高服務(wù)質(zhì)量
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